Overbooking é o termo utilizado para designar a prática adotada por companhias aéreas de vender mais passagens aereas do que o número de assentos disponíveis em uma aeronave.
No entanto, quando todos os clientes se apresentam para viajar e o número de passageiros supera o total de assentos disponíveis, ocorre a chamada negativa de embarque involuntária, ou seja, alguém que possui passagem confirmada é impedido de embarcar.